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Termos de Uso e Serviço

Última atualização: 08 de Agosto de 2026 · Versão 2.4.0

1 Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, utilizar ou navegar na plataforma Vortxlink Technologies ("Vortxlink", "Nós" ou "Serviço"), você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.

Caso você não concorde com qualquer disposição aqui estabelecida, deverá interromper imediatamente o uso da plataforma.

2 Descrição dos Serviços SaaS

O Vortxlink é uma plataforma SaaS (Software as a Service) de inteligência e roteamento dinâmico de tráfego que disponibiliza as seguintes ferramentas:

  • Criação de Smart Links e QR Codes dinâmicos personalizáveis;
  • Roteamento Inteligente baseado no sistema operacional do visitante (iOS, Android, Desktop);
  • Sistema de WhatsApp Rotativo (Team Router) para distribuição de leads por rodízio sequencial (Round-Robin);
  • Teste A/B de destinos e injeção automática de parâmetros UTM;
  • Métricas de tráfego, geolocalização e relatórios analíticos em tempo real.

3 Cadastro, Segurança da Conta e Credenciais

O usuário é o único responsável pela veracidade dos dados fornecidos no cadastro, pela manutenção do sigilo de suas senhas e chaves de API, e por todas as atividades realizadas sob sua conta.

O Vortxlink não se responsabiliza por invasões ou acessos não autorizados decorrentes de negligência do usuário na guarda de suas credenciais.

4 Uso Aceitável e Política Estrita Anti-Abuso

É expressamente PROIBIDO utilizar os links, QR Codes ou a infraestrutura do Vortxlink para:

  • Phishing, Golpes ou Estelionato: Páginas falsas de bancos, instituições financeiras ou captura maliciosa de dados;
  • Disseminação de Malware: Download de vírus, ransomware, trojans ou scripts nocivos;
  • Spam e Práticas Ilícitas: Envio massivo não solicitado e violador das diretrizes das redes sociais;
  • Conteúdo Ilegal: Apologia a crimes, discurso de ódio, discriminação ou pornografia infantil.
⚠️ DIREITO DE SUSPENSÃO SUMÁRIA: Reservamo-nos o direito de suspender ou banir imediatamente, sem aviso prévio e sem direito a qualquer restituição de valores, qualquer conta ou link violador destas regras.

5 Isenção e Limitação de Responsabilidade

A plataforma Vortxlink é disponibilizada "como está" ("as is"). Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável:

  • Serviços de Terceiros: Não nos responsabilizamos por falhas, instabilidades ou bloqueios ocorridos em plataformas terceiras (como WhatsApp, Meta, Apple App Store, Google Play Store ou operadoras de telecomunicações);
  • Conteúdo de Links de Terceiros: O Vortxlink atua exclusivamente como provedor de aplicação de infraestrutura de roteamento e não exerce controle editorial sobre o conteúdo final das páginas direcionadas pelos usuários;
  • Limitação Financeira: Em hipótese alguma o Vortxlink será responsável por lucros cessantes, perdas de vendas, danos indiretos ou incidentais.

6 Propriedade Intelectual

Todos os direitos autorais, marcas, patentes, código-fonte, arquitetura de inteligência, layouts e elementos gráficos pertencem exclusivamente à Vortxlink Technologies.

O uso da plataforma concede apenas uma licença limitada, não exclusiva e revogável para acesso aos serviços SaaS contratados.

7 Planos, Assinaturas e Cancelamento

Os pagamentos são processados via gateways de pagamento integrados (Stripe/Pix). O cancelamento da assinatura pode ser efetuado a qualquer momento no painel de configurações pelo próprio usuário, mantendo-se o acesso ativo até o término do ciclo de cobrança em vigência.

8 Legislação Aplicável e Foro de Eleição

Estes Termos são regidos e interpretados segundo as leis da República Federativa do Brasil. Para a solução de quaisquer controvérsias relativas a estes Termos, fica eleito o Foro da Comarca de Salvador, Estado da Bahia, com renúncia expressa a qualquer outro.

Dúvidas sobre os Termos de Uso?

Nossa equipe jurídica e de suporte está à disposição para esclarecimentos.